Статьи

Какой телефон выбрать - мнение сервисного центра

Несколько слов о выборе модели сотового телефона.


Сколько людей - столько мнений. Многие имеют собственные предпочтения по модели телефонов - кому-то нравится Samsung, кому-то iPhone, кому-то Nokia, кому-то Sony Xperia. Сейчас набирает популярность Meizu и Xiaomi. Какую же модель смартфона выбрать для покупки?


Мы не будем своими рассматривать технические характеристики смартфонов, не будем рассматривать также дизайнерские особенности и сравнительные тесты. Мы сервисный центр, поэтому мы будем говорить о выбор модели телефона с точки зрения его ремонтопригодности. Данная статья отражает наше субъективное мнение, основанное на большом опыте ремонта мобильных устройств.


Итак, какие же модели телефонов являются самыми надежными с точки зрения ремонта, а также самыми недорогими  в обслуживании? На первом месте безусловно айфоны. Это действительно Телефон с большой буквы. Айфоны очень неприхотливы, при этом действительно качественно собраны и имеют самое продвинутое программное обеспечение. Операционная система Android уступает IOS с точки зрения уязвимости. На операционную систему Apple невозможно поймать вирус, невозможно установить программное обеспечение, которое будет вызывать сбой в работе телефона. Поэтому прошивка Айфона нужно крайне редко. На Андроиде дела обстоят совершенно по-другому. Вы можете легко скачать левые приложения, которые потом могут привести к неисправностям в вашем телефоне. Конечно Android более удобен с точки зрения доступа к телефону. Можно поставить карту памяти, на неё скачать свою музыку, свои файлы,  установить любые приложения, в том числе из непроверенных источников. Решать вам. Если Вы уверены в том, что вы сможете контролировать процесс и точно не поймаете ничего вредного, тогда можете выбирать Android. Если же вы выбираете надежность, то смело выбирайте iPhone.


Теперь пару слов о ремонте телефонов. Самая частая поломка - это разбитое стекло телефона. Какие же модели смартфонов дешевле всего в ремонте? И опять на первом месте находится iPhone. В Айфоне можно заменить как стекло, так и дисплейный модуль в сборе и стоимость данных работ будет самой дешевой среди других смартфонов. На втором месте находятся модели китайских компаний Xiaomi, Meizu, а также Asus. Экраны для телефонов данных компаний стоит недорого и легко меняются. Несколько слов о телефонах HTC. Пару лет назад это была одна из самых популярных марок, но в настоящие дни она резко теряет свои позиции. С точки зрения сервисного центра причина проста - данные телефоны очень капризны, в них очень часто выгорают внутренние элементы,  меняются детали очень непросто. HTC - самые тяжелые в разборе аппараты.  Поэтому при одинаковой стоимости дисплеев для телефонов ремонт HTC будет всегда стоить дороже.


Немаловажным фактором является плата телефона. Современные телефоны - это высокомощное устройство, которое выступает как мини компьютер. Очень часто плата не выдерживает нагрузки, которую даёт на неё пользователь. На плате могут сгореть микросхемы, начиная с контроллера питания, заканчивая памятью и процессором. Самыми слабыми с точки зрения платы являются такие модели как HTC, Lenovo, Fly, а также, как это не странно, Samsung. 


Samsung - вообще самые дорогие телефоны с точки зрения ремонта. Странным решением было использовать функцию влагозащиты телефона, при которой телефон разбирается через экран. Ранние модели Samsung Galaxy разбирались так: телефон открывался через заднюю крышку, откручивались винты, и мастер мог получить доступ к плате и внутренним элементам телефонов. У новых моделей Samsung Galaxy, начиная с Samsung Galaxy S5, а также все новые модели такие как Galaxy A3, A5, A7, а также J3, J5, J7 - телефоны разбираются через экран. Если например вы сломали гнездо зарядки, и вам нужно его поменять, то необходимо сначала отклеить экран, чтоб получить доступ  к внутренностям телефона. Данная процедура достаточно травматична - очень легко повредить стекло. Поэтому даже простая работа по разбору современных моделей Samsung стоит недешево. Ну и экраны для Samsung также самые дорогие из всех смартфонов. При всем при этом Samsung традиционно отличается качеством внутренних компонентов и сборки.


Теперь пару слов о Sony Xperia. Очень многие потребители любят данную марку. Это действительно красивые телефоны, всегда отличаются дизайном и своими собственными фишками. Но с точки зрения ремонта это дорогие в обслуживании аппараты. У Sony самые хрупкие и тонкие экраны, их легко повредить, достаточно просто сильно нажать. У популярных моделей Z серии еще и задняя крышка стеклянная, которая также легко бьется. У нас есть постоянные клиенты, у которых Sony Xperia, и которые регулярно приходят менять то экран, то крышку. Экраны Sony всегда качественные, поэтому даже аналоги стоят дорого. При этом платы Sony Xperia также достаточно слабые, и часто не выдерживают повышенной нагрузки.


Итак подведем итоги: в нашем внутреннем рейтинге сервисного центра с точки зрения надежности и ремонтопригодности на первом месте идут айфоны, на втором Xiaomi, на третье место мы все таки поставим Samsung, исходя из совокупного качества всех компонентов. 


Если писать про каждую марку телефона, это будет очень большое исследование, мы рассмотрели только популярные модели, которые часто приносят в ремонт. Вы всегда можете задать конкретные вопросы по конкретной модели.


361-48-11

Телефон Xiaomi, Meizu - заблокирован аккаунт. Что делать?

У вашего телефона Xiaomi, Meizu заблокирован аккаунт? Телефон включается, запускается, но вы не можете войти в меню, телефон запрашивает аккаунт. Что делать?


Это очень распространенная проблема. Далеко не все пользователи запоминают тот аккаунт, который установили изначально. Конечно можно через службу поддержки Xiaomi, Meizu уточнить пароль от своего аккаунта То есть, если вы забыли пароль, то через их службы поддержки вы можете его восстановить.


Если же эта процедура невозможна (например, если вы купили телефон с рук), то телефон необходимо отдавать в сервисный центр. Необходима прошивка телефона. Но прошивка не через специальную программу, а через специальное устройство - программатор для Xiaomi или для Meizu. В этом случае телефон разбирается и программатор подключается через специальный кабель к сервисному разъему на плате. Телефон прошивается, загрузчик разблокируется, и происходит отвязка от аккаунта.


Данная процедура стоит 1600 руб.


Она состоит из двух частей - 800 руб разборка/сборка аппарата и 800 руб непосредственно прошивка. Самостоятельно без программатора телефоны Xiaomi или Meizu отвязать от аккаунта не получится.


В нашем сервисном центре есть программаторы Xiaomi, Meizu. Прошивка Xiaomi, Meizu с отвязкой от аккаунта делается в течение 1-3 дней.


Ждём Вас в нашем сервисном центре.


361-48-11

Ремонт айфонов в Екатеринбурге - как выбрать сервисный центр

Если вам нужен ремонт айфона, то сначала предлагаем ознакомиться с данной статьей. Она поможет вам принять правильное решение.


Случилась неприятность - любимый айфон вышел из строя?


Разбито стекло айфона, айфон не держит батарею, не нажимаются кнопки айфона, айфон не заряжается - любая из этих ситуаций требует вмешательства сервисного центра.


Где ремонтировать айфонПервый вопрос, которым задается человек - где отремонтировать айфон в Екатеринбурге? Поисковики услужливо предлагают сайты сервисных центров, а дальше человек начинает обзвон с целью найти для себя наиболее оптимальный вариант по ремонту.


И вот тут начинается полностью слепая зона. Человеку называют цену на ремонт айфона, чаще всего итоговую с учетом цены запчастей. При этом информации по поводу качества запчасти обычно не предоставляется. На вопрос "А запчасти оригинальные?" недобросовестные предприниматели зачастую отвечают утвердительно.


Попробуем дать однозначный ответ на основной вопрос, связанный с ремонтом айфонов - какие запчасти используются для ремонта.


Ответ будет таким - оригинальных запчастей для айфонов в Екатеринбурге нет. Оригинальную запчасть для ремонта найти можно, но это будет second original или original used (оригинал вторичка, оригинал снятый с отбракованного айфона). Вариант неплохой, но согласитесь, хорошо бы предупреждать об этом, чтобы соблюсти требования закона о защите прав потребителей о предоставлении полной достоверной информации по требованию.


Из всего перечня запчастей для айфона к категории оригинал можно условно отнести восстановленные оригинальные дисплеи для айфона, все аккумуляторы для айфона, ну и всю мелочевку, снятую с айфонов-доноров (айфоны с нерабочей системной платой, но в остальном по запчастям беспроблемные).


100% китайскими бывают экраны, шлейфы, корпуса айфона.

Запчасти для iphone

Рассмотрим влияние качества запчасти для айфона на ремонт, взяв самую часто встречащуюся ситуацию.


Чаще всего человек обращается по поводу замены экрана айфона или стекла айфона. Айфоны вообще довольно беспроблемные аппараты, сделаны на совесть, пусть и "бессовестными американцами". Поэтому в числе обращений по поводу ремонта айфона, замена стекла встречается в более 90% случаев.


Цены на ремонт айфона примерно одинаковые по всему Екатеринбургу, если обзвонить хотя бы 5-6 сервисных центров, то средняя цена на ремонт будет примерно на одном уровне. Поэтому, если вам называют цену заведомо ниже, чем у всех, есть повод насторожиться. 


Дело в том, что дисплеи для айфонов могут быть нескольких категорий качества, и разница между категориями в конечном счете определяет разницу в цене ремонта.


Замена стекла айфона, замена дисплея айфона, замена тачскрина айфона, замена экрана айфона - всё это один и тот же вид работы, и один и тот же вид запчасти.


Экран айфона состоит из ЖК дисплея, сенсорного стекла (тачскрина), защитного стекла, рамки дисплея, подсветки дисплея. Все эти части склееные вместе образуют одну запчасть, которая и используется в работе.


При этом части могут быть родными от Apple, а могут быть и производства Китая, причем 100% все.


Итак, лучший дисплей для айфона будет выглядеть так: родной дисплей Apple, родной тачскрин Apple, замененное стекло, замененная рамка, замененная подсветка. При этом качество стекла, рамки и подсветки тоже может быть разное. Бывает стекло с олеофобным покрытием как у айфона, а бывает китайский пластик. Бывает жесткая рамка, а бывает китайская, которая гнется во все стороны, и установить ее большая проблема. Бывает подсветка с чипом аналогичным оригиналу, а бывает китайская, желтоватая.


Такими запчастями можно загубить даже родной дисплей и родной тачскрин. 


А бывает китайский дисплей, китайский тачскрин и всё остальное, при этом высшей категории качества, которая не уступает оригиналу, по крайней мере после установки на телефон, отличить бывает практически невозможно.


Конкуренция в сфере ремонта айфонов очень высокая, сервисные центры идут на всё, чтобы выиграть рынок, основной фактор конкурентной борьбы это конечно цена, поэтому при средневзвешенном уровне оплаты услуг квалифицированного мастера, более низкая итоговая на ремонт возможна только при условии использования запчастей более низкого качества.


Как же выбрать сервисный центр для ремонта айфона в Екатеринбурге? На что обратить внимание? Нам кажется, что наиболее честный подход, это дать клиенту право выбора, какую запчасть установить, четко разелив цену на услугу и цену на запчасть. При ремонте айфона мы зарабатываем только на своей услуге, при этом запчасть ставится по цене приобретения (цена будет оптовой, то есть в любом случае выгоднее, чем если человек купит данную запчасть сам по розничной цене).


Мы предлагаем несколько вариантов, при этом даем свои экспертные рекомендации, что лучше для вашего айфона. Например, далеко не всегда нужно обязательно ставить самую дорогую запчасть. Бывает, запчасти средней ценовой категории по качеству не уступают, а иногда и превосходят более дорогие запчасти. При этом партия на партию не приходится, и у одного и того же поставщика могут встречаться запчасти в одну цену, но качество при этом может сильно плавать, в таком случае возможно лучше посмотреть запчасть у другого поставщика.


Мы даем гарантию 1 год на свою работу.


При этом мы берем запчасти только у авторизованных оптовых поставщиков, которые обслуживают авторизованные сервисные центры, и можем предоставить клиенту подтверждающие документы по цене и качеству запчасти.


Помните, вы имеете право просить подтверждающие документы на запчасть. Вы оплачиваете не покупку китайской запчасти, а в первую очередь, услугу по ремонту. Очень часто сервисные центры прячут свою высокую наценку в цену на запчасть.


Например итоговая цена на замену стекла 4 айфона в среднем 2000 руб по городу, при этом по прейскуранту цен на работу, цена работы может колебаться от 500 до 1500 руб. Учитывая, что средняя оптовая цена экрана составляет 800-1200 руб, то вы сами можете составить представление, кто и на чем зарабатывает, и насколько достоверна эта информация.


Данная статья не претендует на то, чтобы переманить к себе всех потенциальных клиентов, наша задача помочь человеку принять правильное решение, и задать правильные вопросы при обращении в сервисный центр. 


Хорошей новостью для владельцев айфонов является то, что в Екатеринбурге достаточное количество квалифицированных мастеров и хороших сервисных центров по ремонту айфонов, поэтому найти приемлемый вариант можно достаточно быстро, учитывая наши рекомендации.


Также есть вариант не ремонтировать айфон, а продать его на запчасти.


Любые вопросы и консультации по ремонту айфонов

(343) 361-48-11

Телефон упал в воду: что делать?

Что делать, если вы утопили телефон?

Прежде чем нести в сервис, утопленный телефон необходимо просушить в домашних условиях. Чем раньше вы это сделаете, тем выше вероятность, что телефон сохранит работоспособность.


Достаньте аккумулятор, просушите его в теплом месте отдельно от телефона. Если можете разобрать телефон, ничего при этом не повредив, сделайте это и просушите плату в открытом виде. Если сомневаетесь, то даже не пытайтесь открывать телефон. Просто протрите сухой мягкой тряпкой все следы влаги, в том числе на контактах (разъемы наушников, зарядного устройства, кабеля, сим карты и др).



Чем раньше вы принесете утопленный телефон в сервис, тем лучше для него и для вас.


Ремонт утопленных телефонов - непростой процесс, который занимает целый день. При этом ремонт, в принципе, одинаков что для дорогих, что для бюджетных телефонов: сначала мастер разбирает телефон, смотрит очевидные следы коррозии (в хороших сервисах для этого также пользуются микроскопом), удаляет их при помощи специального раствора, затем телефон на длительное время помещается в ультразвуковую ванну, которая удаляет остатки коррозии при помощи ультразвука, затем утопленный телефон пытаются запустить при помощи специального пускового устройства, если удается, то с родного аккумулятора. Если родной аккумулятор не работает после влаги, то его меняют.


Если телефон запустился, то его диагностируют в течение нескольких часов, и в случае, когда все нормально, выдают клиенту. Если какие то узлы утопленного телефона функционируют неправильно, то их также меняют.


Если в воду упал сенсорный телефон, то дополнительно мастер диагностирует работу сенсорного стекла, далеко не всегда стекло нужно менять, в большинстве случаев достаточно очистить от коррозии шлейф сенсора.


Если телефон намочили или утопили так, что он не запускается после вышеприведенных действий, то мастер еще раз смотрит плату, и если коррозией повреждены дорожки на плате, то пропаивает плату полностью.


Полной или частичной работоспособности утопленного телефона удается добиться в большинстве случаев.


С гарантией вопрос сложный, так как поведение телефона, который утопили, в дальнейшем непредсказуемо. Он может беспроблемно проработать всю оставшуюся жизнь, а может выйти из строя хоть через день, хоть через год. Бывает, влага проникает внутрь печатной платы и разъедает ее изнутри.


Поэтому решать вам, пользоваться ли таким телефоном дальше или избавиться от него.


По всем вопросам, связанным с ремонтом утопленных телефонов, звоните по телефону:

(343) 345-17-30

Телефон не включается - что делать

Ваш телефон внезапно выключился, и не включается? Разрядился в ноль, и не запускается даже при подключении зарядного устройства?


Многие ошибочно считают, что вышел из строя аккумулятор, и тратят деньги на покупку аккумулятора, хотя в большинстве случаев проблема не в нём.


Аккумулятор не может выйти из строя внезапно. Если до настоящего момента телефон работал исправно, и заряда хватало минимум на один день, то вряд ли проблема в нем. Точнее говоря, может быть и в аккумуляторе, но решается проблема не заменой аккумулятора, а другими действиями.


Итак, если телефон выключился, и не включается, то проблема может быть в аккумуляторе, в прошивке телефона, а также на материнской плате (в цепи питания).


Прежде чем нести телефон в сервисный центр, рекомендуем произвести следующие действия:


1. Необходимо взять зарядное устройство с повышенной силой тока (более мощное). Номинально современные телефоны потребляют 5 вольт, сила тока достаточная для поддержки заряда составляет от 0.4 до 1 ампера. Но если аккумулятор телефона разряжен полностью, то для запуска ему может потребоваться повышенная сила тока, свыше 1 ампера, а на некоторых смартфонах - свыше 2 амперов.


Поэтому рекомендуем взять сетевой зарядный адаптер от любого планшета, с характеристиками 5V 2A или 5V 2.1A. К нему при помощи дата-кабеля подключаете свой телефон и оставляете заряжаться. Если по истечении 15-20 минут телефон не включится, то проблема не в аккумуляторе.


2. Если телефон выключился внезапно, или во время зарядки, или во время прошивки, и больше не включается, то скорей всего, нужна прошивка телефона с восстановлением загрузчика. Обращайтесь в сервисный центр.


3. Самая частая проблема - повреждение гнезда зарядки (системного разъема). Пропайка гнезда - 1000 руб. Замена - 1200 руб.


4. Самый неприятный, но увы вероятный вариант - выгорание платы, повреждение внутренних элементов. Обычно в сервисном центре диагностируют эту проблему, как выход из строя контроллера питания.


Это в 90% случаев можно вылечить, хотя работы по ремонту цепи питания на смартфоне относятся к категории повышенной сложности, и далеко не все сервисные центры могут помочь. Почему? На большинстве телефонов часть цепи питания находится под компаундом (смола на плате), убрать его без повреждения дорожек очень сложно, требуется специальное оборудование. У нашего сервисного центра есть и оборудование, и мастера, которые могут помочь в решении этой проблемы, и главное - база запчастей, велючая микросхемы питания для большинства моделей смартфонов. Работа стоит от 1500 руб + стоимость запасных частей.


Как избежать повреждения платы и выхода из строя контроллера питания?


Совет очень простой: не покупайте дешевые китайские зарядные устройства. Сила тока в них не превышает 0,7 ампера, при этом стабилизатор напряжения либо очень слабый, либо отстутствует вообще. Тоже самое относится к большинству автомобильных зарядных устройств. При любой сильной нагрузке в электросети, на телефон может попадать повышенное напряжение, которое и приводит к проблемам на плате. Выгореть может любой элемент - как контроллер питания, так и процессор, или флеш-память.


Пользуйтесь либо оригинальным зарядным устройством, либо сертифицированными зарядными устройствами с силой тока от 1А. Спрашивайте на торговой точке сертификат на зарядные устройства. Что касается зарядки в автомобиле - лучше приобрести внешний аккумулятор (Power bank) и пользоваться им, либо не изменять напряжение в сети при зарядке телефона (включать дополнительные электроприборы, фары, противотуманки, обогрев и прочее).


Если Вам требуется зарядное устройство для телефона хорошего качества, то в нашем сервисном центре можно по оптовым ценам купить зарядные устройства и сетевые адаптеры для всех телефонов, смартфонов и планшетов. Обращайтесь!


Телефон не включается? Нужно зарядное устройство? Несите в наш сервисный центр по ремонту телефонов, постараемся помочь.


(343) 361-48-11

Ноутбук не заряжается - что делать

Если Ваш ноутбук перестал заряжаться, не стоит расстраиваться.


Необходимо знать следующее:


В первую очередь может выйти из строя аккумулятор ноутбука. Это легко продиагностировать самостоятельно - если ваш ноутбук работает только при включенном в сеть зарядном устройстве, а при отключении зарядки от сети отключается либо сразу, либо через очень недолгое время - значит, вам пора менять аккумулятор. В розницу аккумуляторы для ноутбуков обычно стоят достаточно дорого, но реальная цена должна лежать в пределах 1000-2000 руб в зависимости от емкости батареи ноутбука.


У нас можно купить аккумуляторы для ноутбуков любые модели в наличии и под заказ по оптовым ценам.


Теперь рассмотрим ситуацию, когда ноутбук не включается и не заряжается даже при включенном в сеть зарядном устройстве.


Обычно у этого явления 2 причины:


1. Сломалось зарядное устройство

2. Сломался разъем ноутбука, куда вставляется зарядное устройство.


Если вам называют какие то другие причины, это скорей всего недостоверная информация, хотя конечно изредка бывают исключения.


Зарядное устройство для ноутбука стоит от 300 до 900 руб (на разные бренды и разные модели), дороже не покупайте, так как будете платить за розничную или рекламную наценку.


Ремонт разъема ноутбука обходится в сумму от 800 до 1500 руб, зависит от сложности работы, повреждения на плате (сорваны ли зарядные дорожки). Сами разъемы стоят не очень дорого.


Самостоятельно проверить причину того, почему ноутбук не заряжается, без специального оборудования проблематично, поэтому лучше отнести ноутбук в сервисный центр.


Мы можем отремонтировать ваш ноутбук в максимально короткие сроки, при этом диагностика у нас бесплатная, мы не заставим вас платить за воздух, если у вас вышло из строя зарядное устройство.


У нас можно приобрести зарядные устройства для любых моделей ноутбуков по оптовой цене.


Выполняем замену любых разъемов на любых ноутбуках.


Ждем Вас в нашем сервисном центре.


(343) 345-17-30